politique de confidentialité
Adresse: Via Aldo Kupfer, 41, 25036 Palazzolo S/O Brescia, Italie
Téléphone: +39 030 740 2902
Numéro de TVA: 02007420165
Site web: https://www.ser-viz.com/
1. Introduction
Ser-Viz Italia respecte la vie privée de ses utilisateurs et s'engage à protéger les données personnelles collectées via son site Web conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez concernant vos données personnelles.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes via le formulaire de contact de notre site Internet :
- Prénom
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Nous utilisons également Google Analytics 4 (GA4) pour analyser le trafic du site et améliorer l'expérience utilisateur. Google Analytics collecte des données de manière anonyme, qui peuvent inclure votre adresse IP, le type d'appareil, les navigateurs utilisés et les pages visitées.
3. Finalité du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Améliorer la navigation et les fonctionnalités du site
- Analyse statistique via GA4 pour optimiser notre service
4. Base juridique du traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur le consentement que vous fournissez en remplissant le formulaire de contact et en acceptant la présente politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessus.
5. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données analytiques de Google Analytics sont conservées pendant une durée définie par les paramètres du service, dans le respect de la réglementation RGPD.
6. Droits des parties intéressées
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression de vos données personnelles, de vous opposer à leur traitement et de demander la limitation ou la portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies.
7. Sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, la divulgation non autorisée, l'altération ou la destruction.
8. Contacts
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse ou au numéro de téléphone fourni.